私どもは、時代に即した、お客様の目的にとって最善のサービスを御提供することを心掛けています。
その目的を達成するために、次に掲げるO.G.Sの理念の下、日々研鑽を重ねております。
私どもの提供するサービスが皆様方にご満足いただけ、しかも有益な結果をもたらすこととなれば、これに優る幸せはありません。
私どもは、お客様の御要望に即した最良の結果が得られることを真摯に追求して業務に取り組んでいます。お客様にとって最善の結果が得られるように、その御要望ごとに、独自性、柔軟性および細やかな配慮をもって対応いたします。そして、私どもは、職務に大きな誇りをもち、お客様の成功はこの上ないものと考えます。
私どもは、最高のサービスを提供することが、特許事務所の基本的使命だと強く信じています。お客様の御要望に即した献身的なサービスを提供することに邁進することが、創設の理念の1つです。この意味で私どもは、信頼性・柔軟性・期限厳守、ならびに最新の法律知識という点での評価を維持し、また向上しようと絶え間なく努力します。
私どもは、お客様に対して誠実であり、長きにわたる関係を築けることは、お客様が着実で一貫した利益を得る上で重要なことであると考えます。また、そのような関係は、私どもにとっても大きな財産であると考えております。私どもは、お客様に対して誠実で長きにわたる関係を育み、発展させていくことを積極的に追求し、お客様と私どもの間の開かれたコミュニケーション、信頼、理解がより促進されることを追及します。